Politique de confidentialité

Sondly collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Numéro WhatsApp : utilisé exclusivement pour l'envoi des sondages et la réception des votes. Jamais cédé, jamais revendu.
• Réponses aux sondages : conservées le temps de l'activité du sondage et anonymisées dans les agrégats.
• Email (compte créateur) : pour l'accès au dashboard et les notifications de résultats.

Vos données servent uniquement à : (i) acheminer les sondages, (ii) afficher les résultats agrégés, (iii) vous notifier d'événements liés à votre compte. Aucun usage publicitaire, aucun profilage.

• Numéros WhatsApp : 12 mois après le dernier vote
• Réponses individuelles : 90 jours après clôture du sondage
• Agrégats anonymisés : conservés sans limite
• Compte créateur : tant que le compte est actif + 30 jours

Conformément au RGPD et à la loi camerounaise, vous disposez de :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits : wilrona@gmail.com. Réponse sous 30 jours.

Sondly s'appuie sur les sous-traitants suivants :

• Meta Platforms (WhatsApp Business API) — UE/USA
• Vercel Inc. (hébergement) — USA
• Convex (base de données temps réel) — USA

Tous bénéficient de mécanismes de transfert conformes (clauses contractuelles types ou équivalent).

Sondly utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site (session). Aucun cookie publicitaire ou analytique tiers sans votre consentement explicite.